Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por:
Responsable: Tikitrade
Titular: Natalia Alcón
Email de contacto: info@tikitrade.shop
Sitio web: https://www.tikitrade.shop
2. Datos personales que se recogen
En esta web se pueden recoger los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Información facilitada en formularios (contacto, valoraciones, venta de prendas)
Datos necesarios para la compra y el envío de productos
Opiniones y valoraciones voluntarias
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos y compras realizadas en la web
Gestionar el envío de productos
Responder consultas o solicitudes de información
Gestionar la venta de prendas de segunda mano por parte de usuarios
Publicar valoraciones y opiniones (previa aprobación)
Enviar comunicaciones comerciales o newsletters, cuando el usuario lo haya autorizado
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los personales es:
El consentimiento del usuario, para el envío de formularios, valoraciones, contacto y suscripción a comunicaciones comerciales.
La ejecución de un contrato, en el caso de la compra de productos o la gestión de la venta de prendas de segunda mano.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación comercial
Mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales
Hasta que el usuario solicite su supresión
6. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago o envío).
Esta web está alojada en Wix.com Ltd., que actúa como encargado del tratamiento y cumple con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
Los datos personales facilitados a través de esta web no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación de los servicios, Tikitrade utiliza plataformas de terceros que actúan como encargados del tratamiento de datos, entre ellos:
Wix.com Ltd., como proveedor de alojamiento web, gestión de formularios y base de datos.
Plataformas de pago online (como PayPal, Stripe u otras similares), necesarias para procesar los pagos de las compras realizadas en la web.
Empresas de transporte y logística, únicamente cuando sea necesario para la entrega de los pedidos.
Estas plataformas tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de los datos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:📩 info@tikitrade.shop
8. Seguridad de los datos
Tikitrade adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Tikitrade se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad de la web.
10. Aceptación de la política de privacidad
El uso de esta web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.
11. Texto dentro de la Política de Privacidad
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Entre estos terceros se encuentran, a título enunciativo y no limitativo:
Plataformas de pago online
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Plataformas de gestión de pedidos y envíos
Herramientas de análisis y medición del uso del sitio web
Estos terceros únicamente acceden a los datos personales para el desarrollo de sus funciones y están obligados contractualmente a cumplir con la normativa de protección de datos, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.
15. Base legal para el tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web se realiza sobre las siguientes bases legales:
El consentimiento del usuario, otorgado al completar formularios, enviar valoraciones o contactar a través de los medios habilitados.
La ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para la gestión de pedidos, servicios o relaciones comerciales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El interés legítimo, para la mejora de los servicios ofrecidos y la seguridad del sitio web.
16. Plazo de conservación de los datos
Los datos relacionados con pedidos y facturación se conservarán durante el plazo exigido por la normativa fiscal aplicable (por ejemplo, 6 años).
Los datos de marketing o valoraciones se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.”
Esto da más seguridad al usuario sin complicar nada legalmente.