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Devoluciones

Política de Devoluciones

Los compradores disponen de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Las devoluciones solo se aceptarán si:

  • El producto no ha sido usado

  • Se devuelve en el mismo estado en el que fue enviado

En el caso de productos vendidos en nombre de terceros:

  • Tikitrade gestiona la devolución

  • El importe se reembolsa al comprador

  • El producto vuelve a Tikitrade

Los gastos de envío de la devolución serán asumidos según el caso y se indicarán en el proceso de compra.

Si la prenda se devuelve al cliente, el vendedor no recibe pago.

El cliente tiene 7 días para devolver según nuestra política de devoluciones.

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